一、負責接待客戶，了解溝通客戶需求。
二、為客戶提供初步技術咨詢服務。
三、收集客戶反饋意見，參加客戶滿意度調查。
四、協調處理客戶投訴。
一、開展公司質量方針、質量目標的宣貫，檢查質量方針、質量目標落實情況；
二、負責制定公司質量管理體系文件，檢查體、負責外文件的焦速和葉行和落實情況；
三、建立和保管技術人員檔案、負責管理人員考核；
四、制定公司人員培訓計劃。組織和實施管理體系知識培訓，完善培訓制管理；
五、開展質量事故調查，提出事故處理意見；
一、根據客戶要求，按照采樣計劃前往進行采樣。
二、將采樣的樣本安全準時送回交接。
三、填寫采樣原始記錄。
一、人力資源管理;
二、人員考勤管理;
三、辦公設施設備管理;
四、辦公物資采購;
五、協助人員任務分配；
